Was tun, wenn deine Quallen ankommen?

Wahrscheinlich der spannendste Moment bei deinem Quallentank ist, wenn deine Quallen ankommen! Hier erfährst du, was passiert und was du tun musst.

Bevor deine Quallen ankommen

Du solltest nicht unüberlegt Quallen für deinen glänzenden neuen Tank besorgen! Stelle sicher, dass du dich ausreichend über die Wissenschaft hinter der Quallenhaltung informiert hast.

• Stelle sicher, dass du ein geeignetes, quallenfreundliches Aquarium hast (wie die, die wir verkaufen – ein normales Aquarium für Fische ist nicht geeignet!).
• Stelle sicher, dass du ausreichend gesalzenes RO-Wasser (umgerechnet 32 ppt) hast – kein Leitungswasser!
• Stelle sicher, dass deine Wasserparameter im richtigen Bereich liegen.

Wie bestelle ich Quallen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, deine Quallen zu bestellen, abhängig davon, ob du ein Starter-Set gekauft hast oder nicht.

1. Ohne Starter-Set: Gehe direkt zu unseren Live-Quallen-Seiten – hier kannst du die Quallenart auswählen, ein Lieferdatum festlegen und deine Bestellung online aufgeben.
2. Mit Starter-Set: Wenn du bereits ein Starter-Set gekauft hast und auf deine Quallen wartest, kontaktiere uns, um die Lieferung zu arrangieren. Gib, wenn nötig, deine Bestellnummer an.

Stelle sicher, dass jemand vor Ort ist, um das Paket zu unterschreiben, da der Kurier ohne Unterschrift nicht liefert.

Wie werden Quallen versendet?

Wir verwenden einen speziellen Übernachtkurier, der Erfahrung im Umgang mit Lebewesen hat, um alle unsere Quallen zu versenden.

Da die Lieferungen über Nacht erfolgen, wird die Zeit, die eine Qualle unterwegs ist, minimiert.

Die Quallen werden in Salzwasserbeuteln verpackt, die in Polystyrolverpackungen eingebettet werden, um einen sicheren Halt zu gewährleisten. Diese werden dann in eine Polystyrolbox und eine weitere Kartonverpackung gelegt, um zusätzlichen Schutz zu bieten.

Normalerweise können wir Quallen dienstags, mittwochs, donnerstags und freitags liefern.

Einführung der Quallen in dein Aquarium

Sobald die Quallen ankommen, findest du eine Kopie unseres Leitfadens mit deinen Quallen – darin sind die folgenden Anweisungen enthalten:

• Überprüfe die Wasserzirkulation im Tank und stelle sicher, dass es keine Blasen im hinteren Bereich des Tanks, über dem schwarzen Schwammfilter, gibt.
• Lege den Beutel ins Wasser. Tipp: Eventuell musst du etwas Wasser entfernen, um Platz für die Wasserverdrängung zu schaffen.
• Lasse den Beutel etwa 30 Minuten lang im Wasser schwimmen, damit sich deine Quallen an die Temperatur des Tanks gewöhnen. In besonderen Fällen kannst du diese Zeit auf etwa 60 Minuten verlängern. Beispiel: Du kannst auch alle 10–15 Minuten Wasser aus dem Tank in den Beutel geben, um die Temperaturanpassung zu unterstützen.
• Lasse die Quallen vorsichtig in den Tank gleiten, ohne sie der Luft auszusetzen. Tipp: Versuche, den Knoten des Beutels abzuschneiden, um eine größere Öffnung zu schaffen, durch die die Quallen schwimmen können.

„Arrive Alive“-Garantie

Denke daran, dass alle unsere Lebendlieferungen mit einer „Arrive Alive“-Garantie versehen sind. Das bedeutet, dass wir dir bei eventuellen Lieferproblemen oder in dem seltenen Fall, dass eine Qualle die Reise nicht übersteht, zur Seite stehen. Wir möchten betonen, dass dies ein sehr seltenes Ereignis ist!

Damit diese Garantie greift, benötigen wir ein Foto oder Video deiner Quallen in ihren Versandbeuteln am selben Tag der Lieferung. Wir können keine Fotos oder Videos von Quallen im Tank akzeptieren. Sende uns einfach eine E-Mail an info@petjellyfishus.com, und wir helfen dir gerne weiter.